IT戰略和架構咨詢是ITIL/ITSM咨詢的邊緣部分.IT戰略和架構咨詢應結合ITIL與COBIT去設計和應用.IT戰略和架構幫助連接并結合企業業務與IT目標.相對其他ITSM流程而言具有更高層次的意義。
為進一步貫徹落實《國務院關于全面加強應急管理工作的意見》(國發〔2006〕24號)、《國家突發公共事件總體應急預案》、《國務院2006-2010年應急管理培訓工作總體實施方案》,建設高素質應急管理干部隊伍和應急救援隊伍,提高事故應急處置能力,幫助政府、企事業單位科學有效地進行信息安全系統建設與管理,甫崎咨詢將為各企事業單位提供關于“計算機突發事件應急處理與網絡安全綜合治理”方面的培訓與咨詢服務,現將有關事宜公布如下:
治理和技術對軟件項目的成敗有著舉足輕重的作用。就國內目前的情況看來,軟件項目治理的因素對軟件項目成敗的影響更為突出,而負責軟件項目治理的軟件項目經理的技能水平是提高軟件管理水平的關鍵因素。
面對激烈的市場競爭和全球化的浪潮,企業組織不約而同的實行管理變革,來不斷增強自身能力,提高企業績效。ERP,CRM,eHR等軟件產品和管理解決方案順應這種需求而生,企業信息化浪潮更是隨著信息技術的突飛猛進而迅猛發展。
隨著信息技術的廣泛采納,軟件在人們工作和生活中所起的作用越來越大,這也導致了軟件行業的快速發展。
項目工期被拖延、開發與維護成本超過預算、交付的質量讓用戶不夠滿意,這些現象總是頻繁地發生在我們身邊的軟件項目當中。其原因當然很多,但從技術的角度來分析,主要的問題還是出在缺乏一個健壯和可擴展的架構上。
依據相關合規性要求(法律法規、標準規范和客戶既定策略),在約定的范圍內,對客戶信息系統和各類資產進行安全評估,通過人員訪談、技術評測、現場調查、策略檢查等方式,全面檢查并評價客戶信息安全現狀、安全問題和風險水平,梳理切實的信息安全需求,繼而提出有針對性的風險處理解決方案。
IT內審服務包括內部審計策劃、審計準備、審計對象調查、實施審計、審計發現復核及溝通、審計報告六大步驟
安全加固是對信息系統中的主機系統(包含運行在主機上的各種軟件系統) 與網絡設備的脆弱性進行分析并修補。另外,安全加固同時包括了對主機系統的身份鑒別與認證、訪問控制和審計跟蹤策略的增強。
內審是組織在運行信息安全管理體系過程中非常重要的一個環節,按照ISO27001的要求,組織應建立內審機制,并定期進行內部審核;但多數大型企業為了保證內審的質量及客觀性,將內審外包給更加專業乙方,卻不失為一個聰明的決定。
ISO27001是目前國際上最受推崇的信息安全管理標準,實施信息安全管理體系(ISMS)并通過ISO27001標準審核,已成為全球范圍內注重信息安全的各類組織共同的目標。 甫崎咨詢此前已經為多家著名企業實施過信息安全管理體系建設咨詢服務,贏得客戶高度評價。同時也和IBM、HP、Bearpoint、BSI、DNV等知名機構結成良好的合作關系。 甫崎咨詢憑借深厚的專業背景和行業經驗,將信息安全管理方法、理念、意識、技術和解決方案通過項目傳遞給客戶,更重要的是幫助客戶解決切實的信息安全問題,并且掌握PDCA這樣解決問題的機制和方法。 此類業務適合于所有關注信息安全并且在此方面有投入需求的組織,無論是注重自身信息安全和知識產權保護的企業,還是即將走向國際市場面臨外部合規性要求的企業。
對現代企業來說,將以往被認為是成本中心的IT部門轉變成積極的增值服務提供者,是一種挑戰,也是機遇,而推動這一機遇成為現實的,則是ISO 20000標準。依據ISO20000建設ITSM并通過認證,可以為企業帶來對于IT服務管理體系的國際化認可,提高企業聲譽。此項工作有助于確保企業能夠提供IT專家(內部或外發)支持的可信賴服務,有助于確保任何IT狀況處于及時有效的控制之下并減少潛在危害,提高員工生產力和IT體系的可靠性。
ISO20000注重于通過IT服務標準化來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內在聯系,依據服務水準協議進行計劃、推行和監控,并強調與客戶的溝通。同時關注體系的能力,體系變更時所要求的管理水平、財務預算、軟件控制和分配。
ISO/IEC20000將在IT管理領域起到重要的作用,它讓IT管理工作者有一個參考框架用來管理IT服務,同時,完善的IT管理水平也能通過認證的方式表現出來。從上個世紀80年代開始,信息技術開始大規模應用,從管理角度看,從事的基本管理工作也相似,但長久以來,在國際上沒有一個相對全面的標準指導IT管理工作,各個國家和行業都自己做著探索。在中國,由于IT規模應用時間不長,粗放的管理方式一直延續了下來,在信息技術日益成為企業運作重要支柱的今天,弊端逐步顯露,我們同樣到了必須加強IT管理的階段,ISO/IEC20000的出現正當其時。
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