1、溝通的意義及基礎(chǔ) 2、高效傾聽 3、跨部門溝通問題分析及化解 4、溝通中的沖突處理 5、溝通過程中的性格特征
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企業(yè)員工溝通能力提升
溝通是我們工作、學(xué)習(xí)、生活中不可或缺的一部分，溝通是必要的。每個人都有自由且相互獨(dú)立的思想，每個人都有自己的世界觀，每個人對于同一件事都有自己不同的認(rèn)知和想法，溝通讓我們彼此更加了解對方的想法。
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